Onko kuulluksi tuleminen itsestäänselvyys?
Kuulluksi tulemisen tunne on yksi ihmisen perustarpeista. Jokaisella meistä on varmasti kokemuksia siitä, kun emme ole tulleet kuulluiksi. Kenties vastapuoli on näpytellyt kännykkää, puhelin on soinut kesken keskustelun, tai ympärillä on ollut muita häiriötekijöitä. Nämä esimerkit ovat konkreettisia ja helposti havaittavissa.