CASE: Jyväskylän kaupunki (Keski-Suomen hyvinvointialue). Johtava sosiaalityöntekijä Satu Naskinen.
Blogi
Haastava asiakas vai haastava tilanne?
Asiakas on aina oikeassa? Näin väitetään.
Yksilöcoachingista tukea esihenkilötyöhön
Siirtyminen hoitotyön asiantuntijaroolista hoitotyön esihenkilöksi, palveluesimieheksi, on iso muutos. Tämän muutoksen toteutumiseksi ja onnistumiseksi lähdimme hakemaan coachingista tukea. Taustallani ei ole selkeää johtamiskoulutusta, joten yksilöcoaching tuli hyvään saumaan täydentämään organisaation yhteistä esihenkilövalmennusta.
Vuorovaikutus resilienssin vahvistajana
Resilienssi, eli uudistumiskyky, henkinen kapasiteetti, tai kuten itse joskus ajattelen, sietokyky, on nykyään paljon käsitelty aihe ja syystäkin. Pandemia aiheutti maailmanlaajuisen kriisin, josta osansa on varmasti saanut ihan jokainen meistä. Resilienssiä tarvitaan toki myös pienemmistäkin kriiseistä selviämiseen ja uudistumiseen. Tässä...