Resilienssi, eli uudistumiskyky, henkinen kapasiteetti, tai kuten itse joskus ajattelen, sietokyky, on nykyään paljon käsitelty aihe ja syystäkin. Pandemia aiheutti maailmanlaajuisen kriisin, josta osansa on varmasti saanut ihan jokainen meistä. Resilienssiä tarvitaan toki myös pienemmistäkin kriiseistä selviämiseen ja uudistumiseen. Tässä...
Siirtyminen hoitotyön asiantuntijaroolista hoitotyön esihenkilöksi, palveluesimieheksi, on iso muutos. Tämän muutoksen toteutumiseksi ja onnistumiseksi lähdimme hakemaan coachingista tukea. Taustallani ei ole selkeää johtamiskoulutusta, joten yksilöcoaching tuli hyvään saumaan täydentämään organisaation yhteistä esihenkilövalmennusta.
Asiakas on aina oikeassa? Näin väitetään.
Sosiaali- ja terveysalalla on jo pidempään kannettu huolta henkilökunnan riittävyydestä. Henkilökunnan saatavuus ja pysyvyys aiheuttavat huolta organisaatioiden johdossa ja lähiesimiestyössä.
Tavarataksi Finland Oy:n laskutustiimissä työ on muuttunut digitalisaation myötä. Työtä on tehty pitkään hyvin perinteisin menetelmin. Työn digitalisoituminen edellyttää uudenlaista ajattelua ja avoimuutta henkilöstön keskuudessa.
Työelämään valmentavassa organisaatiossa syntyi halu vahvistaa valmennustyöhön osallistuvien työntekijöiden valmennusosaamista.
Organisaatio lähti etsimään yhteistyökumppania tämän tavoitteen toteuttamiseksi.